المعلومات القانونية
سياسة إلغاء الطلب قبل الإستلام
لديك 60 دقيقة بعد إتمام عملية شراء للقيام بإلغاء الطلب, في حالة تقديم طلب إلغاء خلال ( 60 دقيقة) ,سوف يتم رد المبلغ إليك بعد خصم مصاريف إدارية تحدد قيمتها حسب طريقة الدفع التي تمت بها عملية الشراء وهي كالآتي : بطاقة إئتمان او خصم مباشر يتم خصم 3% من ...
شروط وأحكام خدمة الدفع عند الاستلام
1. توفر منصة موبايل مصر خدمة الدفع عند الاستلام على كافة الأجهزة المتوفرة، ولضمان جدية طلب الشراء نرجو منكم دفع مبلغ 1,000 جنيه كعربون قبل البدأ في إجراءات الشحن والتوريد، وسيتم خصم هذا المبلغ من قيمة الجهاز عند استلام الطلب. 2. يرجى العلم أن ...
سياسة الشحن والإستلام
: سياسة الشحن و الإستلام .بيانات وتفاصيل المنتج موضحة في بوليصة الشحن المرفقة بالشحنة مع المبلغ المطلوب دفعه ان وجد لمندوب شركة الشحن .تسليم الشحنة يكون على العنوان الموضح مسبقا عند إتمام عملية الشراء من خلال حسابك على موقع موبايل مصر، ولا يمكنك ...
سياسة الإرجاع و الإسترداد من خلال المتاجر المعتمدة
أولاً: سياسة الإسترجاع للموبايل الجديد المباع من خلال المتاجر المعتمدة : استرجاع الموبايل يتم من خلال التواصل بخدمة العملاء أو عن طريق تقديم طلب من خلال الحساب الشخصي على الموقع. في حالة قبول الاسترجاع يتم إرجاع الموبايل بنفس الحالة التي تم التسليم ...
شروط وأحكام استخدام منصة "موبايل مصر"
شروط وأحكام استخدام منصة "موبايل مصر" 1- المقدمة: تعتبر "شركة موبيتك للحلول المتكاملة " شركة مصرية ذات مسؤولية محدودة تعمل وفقاً لقوانين وتشريعات جمهورية مصر العربية، وتتخذ مقراً رسمياً في 2 مدينة عباد الرحمن 1, الطريق الدائري، المعادي، القاهرة، مصر ...
سياسة الخصوصية
موبيتك للحلول المتكاملة (المشار إليها فيما يلي باسم "موبيتك" و"نحن" و"لنا" و"خاصتنا") هي شركة مصرية ذات مسؤولية محدودة تعمل بموجب قوانين ولوائح جمهورية مصر العربية. شركة موبيتك للحلول المتكاملة هي المشغل لمنصة التجارة الإلكترونية موبايل مصر تحت اسم ...
سياسة ضمان "موبايل مصر"
لضمان تجربة تسوق سلسة، تقدم موبايل مصر سياسة ضمان شاملة لجميع المنتجات التي تتم بيعها من خلال المتاجر المعتمدة. جميع المتاجر المعتمدة ملتزمون بعقد مع موبايل مصر ويلتزمون بشكل قانوني بشروطنا وأحكامنا الداخلية. سياسة الضمان على الهواتف المحمولة ...