سياسة الضمان والاسترجاع
سياسة إرجاع المنتج واسترداد المبلغ
جميع الهواتف المحمولة، والساعات الذكية، وسماعات الأذن المستعملة التي يبيعها البائعون المعتمدون على موبايل مصر أصلية 100٪ كما وردت من الشركة المصنعة، وليست مجددة أو مطورة أو مجمعة من قبل أطراف ثالثة، ولم تخضع لأي صيانة سابقة، وتأتي في علبتها الأصلية ...
سياسة إلغاء الطلب
بعد إتمام الطلب بنجاح، سواء لمنتج مستعمل أو جديد، لديك خيار إلغاء الطلب خلال أول 60 دقيقة والحصول على استرداد وفقًا لطريقة الدفع المستخدمة. وسيخضع المبلغ المسترد لطريقة الدفع كما هو موضّح أدناه: طلبات الإلغاء خلال أول 60 دقيقة للطلبات التي تم سدادها ...
ضمان الأجهزة الجديدة
جميع الهواتف المحمولة والساعات الذكية وسماعات الأذن الجديدة التي يبيعها البائعون المعتمدون تأتي في علبة مغلقة ومختومة، وتشملها إما ضمان محلي أو ضمان دولي. سيتم توضيح نوع الضمان بشكل واضح مع كل منتج. الضمان المحلي سيتم تقديمه من قبل الوكيل المعتمد ...
ضمان الأجهزة المستعملة
جميع الهواتف المحمولة والساعات الذكية وسماعات الأذن المستعملة التي يبيعها البائعون المعتمدون على منصة موبايل مصر أصلية 100٪ كما وردت من الشركة المصنعة، وليست مجددة أو مطورة أو مجمعة من قبل أطراف ثالثة، ولم تخضع لأي صيانة سابقة، وتأتي في علبتها ...
سياسة الأجهزة المستعملة
في موبايل مصر، نحن ندرك تمامًا أن شراء هاتف مستعمل قد يكون تحديًا، خاصة في ظل تنوّع الأجهزة في السوق المصري. كثير من الأجهزة المتوفرة تكون مجمعة، أو مجددة، أو سبق صيانتها، أو حتى نسخ مقلدة. وجود درجات متفاوتة من الجودة داخل كل فئة من هذه الفئات يجعل ...